Правовые консультации Уполномоченного по правам человека в Московской области

Правовые консультации Уполномоченного по правам человека в Московской области

1. Вправе ли коллектор сообщить работодателю  должника о наличии у последнего просроченной задолженности, если должник своего согласия на это не давал?

Нет, закон запрещает коллектору без согласия должника  передавать третьим лицам или делать доступными для них персональные данные должника, сведения о наличии у него просроченной задолженности и ее взыскании.

Подобные действия коллекторов нарушают Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие должника на передачу информации третьим лицам должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа и  содержать согласие должника на обработку его персональных данных.

При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано.

Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника.

(части 3, 8  статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»).

2. В какое время коллектор может прийти домой к должнику и как часто коллектор вправе звонить должнику?

Коллектор может прийти домой к должнику в рабочие дни с 8:00 до 22:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни с 9:00 до 20:00.
В иное время коллекторам запрещено общаться с должниками. Коллекторы не могут звонить должнику более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Личные встречи коллекторов с должниками ограничены законом  одним разом в неделю.
(статья 7 Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»).

3. Куда может быть подана жалоба на неправомерные действия коллекторов?

В настоящее время жаловаться на коллекторов можно в несколько инстанций:

в Федеральную службу судебных приставов;

в правоохранительные органы (полиция, прокуратура);

в Центральный банк Российской Федерации;

в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств – НАПКА (в случае, если коллекторское агентство состоит в указанной ассоциации. Информацию о коллекторских агентствах, которые состоят в НАПКА, можно узнать на официальном сайте НАПКА).

 

По материалам: balashiha.ru/press_center/news/pravovye-konsultatsii-upolnomochennogo-po-pravam-cheloveka-v-moskovskoy-oblasti-1/ ##Балашихарулит ##Балашиха #balashiha #http://143900.ru/ #Железнодорожный #Реутов #Люберцы #балашихасити #балашихарулит #Большая#Балашиха #нашеПодмосковье ##Балашихафото #Московскаяоблать #Подмосковье Уполномоченный по правам человека в Московской области, Правовые консультации
13:00
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Статьи по теме

Правовые консультации Уполномоченного по правам человека в Московской области
1. Правомерны ли действия судебных приставов, выставивших на торги квартиру, которая является единственным жильем для матери и ее четырех детей? Арест на квартиру был наложен в рамках уголовного дела (4 года назад муж заявительницы совершил имущественное
Подмосковный омбудсмен отчиталась о своей деятельности за 2016 год
Отчет Уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой прошел в Мособлдуме 6 апреля 2017 года.
Итоги работы Уполномоченного по правам человека в Московской области в 2017 году
В начале апреля на заседании Московской областной Думы Уполномоченный по правам человека в Московской области Екатерина Семёнова представила итоговый доклад о своей деятельности в 2017 году.
Реализация прав инвалидов на территории Московской области
В декабре 2017 под эгидой Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны Москальковой проходил Координационный совет российских омбудсменов, посвященный защите прав людей с ограниченными возможностями здоровья. Выступая на Совете, Татья